Thea
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Les prix incluent-ils la TVA ?
Tous les prix dans notre boutique en ligne sont TTC. Lors du paiement, vous verrez combien de TVA vous payez, ce qui assure la transparence. 🛒💶 Nous souhaitons offrir une expérience d'achat clair...
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Dans quelles boîtes le vin est-il expédié ?
Nous utilisons des cartons d'expédition spéciaux pour le vin qui sont conçus pour protéger vos vins pendant le transport. Vous trouverez ci-dessous des informations sur nos options d'expédition et ...
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Vin avec bouchon
Nous comprenons que les amateurs de vin peuvent être déçus lorsqu'ils rencontrent une bouteille de vin au goût altéré, causé par une contamination par la bactérie TCA, également connue sous le nom ...
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Puis-je commander du vin par téléphone ?
Malheureusement, il n'est pas possible de passer une commande par téléphone ou par e-mail chez nous. Nous avons choisi de rendre le processus de commande entièrement en ligne. Cela signifie que l...
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Les codes de réduction peuvent-ils également être utilisés pour les offres ?
Les codes de réduction sont fantastiques pour des économies supplémentaires, mais ils ne s'appliquent pas aux vins qui font déjà partie d'une offre spéciale. Comment savoir si un vin est en promoti...
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Pourquoi mon code de réduction ne fonctionne-t-il pas ?
Chez Belvinique, nous voulons nous assurer que nos clients peuvent profiter de formidables offres de réduction. Cependant, il peut parfois arriver qu'un code de réduction ne semble pas fonctionner....
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Je n'ai pas reçu d'e-mail de confirmation ni de numéro de suivi. Ma commande a-t-elle bien été passée ?
Nous comprenons à quel point il est important de rester informé de votre commande. Si vous n'avez pas reçu de mises à jour, il y a plusieurs étapes que vous pouvez suivre pour vérifier si tout s'es...
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L'adresse de facturation et de livraison de ma commande peut-elle être modifiée ?
Lors de la commande Lors de la passation de votre commande, vous avez la possibilité de choisir à la fois l'adresse de facturation et l'adresse de livraison. Nous voulons vous faciliter la tâche po...
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Puis-je recevoir ma commande le lendemain ?
Livraison ultra-rapide pour votre confort ! 🚚🕒 Nous nous efforçons de livrer votre commande à votre domicile le plus rapidement possible. Dans la plupart des cas, vous pouvez profiter de votre séle...
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Quelle est le code de réduction actuel ?
Si vous recherchez des codes de réduction pour votre nouvelle commande, nous avons une offre incroyable pour vous ! Inscrivez-vous à notre newsletter et recevez un code de réduction unique de 10 %....