Thea
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Quels sont les frais de livraison ?
Nos frais de livraison sont fixés à seulement 5,95 € par commande, quel que soit le volume ou le poids de votre achat. Nous voulons nous assurer que commander vos vins préférés chez nous est à la f...
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Je me suis inscrit à la newsletter mais je n'ai pas reçu de code de réduction. Comment cela se fait-il ?
Si vous vous êtes inscrit à notre newsletter et que vous n'avez pas encore reçu le code de réduction, veuillez prendre en compte ce qui suit. Après votre inscription, vous recevrez un e-mail de con...
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J'ai commandé pour 59,50 mais je dois encore payer les frais de port. Comment cela se fait-il ?
Il peut parfois être déroutant de devoir payer des frais de port alors que vous avez commandé pour un montant de 59,50 € ou plus. Cela peut avoir plusieurs raisons : Réductions incluses : Si vous a...
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Comment fonctionne le paiement avec Klarna ?
Payer avec Klarna est une option simple et flexible qui offre un confort supplémentaire lors de vos achats. Voici un guide étape par étape pour payer avec Klarna : Ajoutez tous les p...
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Quand ma commande sera-t-elle expédiée gratuitement ?
Votre commande sera expédiée gratuitement lorsque le montant total de votre achat est de 59,50 € ou plus, avant l'application de toute remise. Veuillez noter que si le montant total après applicat...
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J'ai déménagé. Comment puis-je modifier les informations d'adresse dans mon compte ?
Modifier vos informations d'adresse dans votre compte est simple et peut être fait rapidement. Suivez ces étapes pour mettre à jour vos informations d'adresse : Connectez-vous à votre ...
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L'adresse de livraison peut-elle encore être modifiée ?
Commande non encore expédiée : Si votre commande n'a pas encore été expédiée, il est facile de modifier votre adresse de livraison.🏠 Vous pouvez envoyer un e-mail à Klantenservice@belvinique.be ave...
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Puis-je venir récupérer ma commande ?
Nous comprenons votre souhait de récupérer votre commande en personne, mais pour le moment, nous n'offrons pas la possibilité de retrait dans nos propres locaux. Cependant, nous voulons que votre e...
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Comment fonctionne le paiement par carte de crédit ?
Chez Belvinique, nous offrons la possibilité de payer facilement et en toute sécurité avec des cartes de crédit. Voici comment cela fonctionne : Sélectionnez vos Produits Rendez-vous sur notre site...
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Où dois-je entrer le code de réduction ?
Nous voulons nous assurer que l'utilisation des codes de réduction est un processus simple. Voici une explication étape par étape : Étape 1 : Panier Accédez à votre panier sur notre site web, juste...