Quels sont les coûts en cas de rétractation ?

Nous attachons une grande importance à la transparence en ce qui concerne les coûts associés au retour des produits et le processus de remboursement lorsque vous exercez votre droit de rétractation. C'est pourquoi nous souhaitons vous fournir les informations essentielles à ce sujet, afin que vous soyez bien informé de ce à quoi vous pouvez vous attendre.

Coûts de Retour

Lorsque vous décidez d'exercer votre droit de rétractation, veuillez noter que les frais de retour des produits sont à votre charge. Cela signifie que vous êtes responsable des frais d'expédition nécessaires pour renvoyer les produits. Il est important de savoir que si nous avons livré par erreur un produit incorrect ou un article endommagé, les frais de retour seront bien entendu à notre charge. Pour des informations plus détaillées à ce sujet, vous pouvez consulter notre politique de retour, où nous exposons clairement toutes les conditions et procédures.

Remboursement

Nous nous efforçons de vous rembourser le montant de l'achat dans un délai de 14 jours après réception des articles retournés. Notre équipe fait de son mieux pour traiter ce remboursement aussi rapidement et efficacement que possible, afin que vous n'ayez pas à attendre plus longtemps que nécessaire.